Please use this identifier to cite or link to this item:
https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/14800| Title: | Концептуальна модель соціологічного моніторингу якості бібліотечних послуг |
| Authors: | Вахнован, В.Ю. |
| Keywords: | соціологічні дослідження бібліотек социологические исследования библио тек library’s sociological researches соціологічний моніторинг социологический мониторинг sociological monitoring система менеджменту якості бібліотеч них послуг система менеджмента качества библиотечных услуг library services quality management system |
| Issue Date: | 2011 |
| Publisher: | Вісник Харківської державної академії культури |
| Citation: | Вахнован В.Ю. Концептуальна модель соціологічного моніторингу якості бібліотечних послуг // Вісник Харківської державної академії культури. - 2011. - №32. - С. 238-245. |
| Series/Report no.: | ;№ 32 ;С. 238-245 |
| Abstract: | Висвітлено сутність та структуру соціологічного моніто рингу як інформаційно -комунікаційної складової системи менеджменту якості бібліотечних послуг. Рассмотрены сущность и структура социологического мониторинга как информационно -коммуникационной состав ляющей системы менеджмента качества библиотечных услуг. The essence and structure of the sociological monitoring is con sidered as information and communication part of library services quality management system. |
| URI: | http://er.nau.edu.ua/handle/NAU/14800 |
| Appears in Collections: | Наукові праці співробітників НТБ НАУ |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Концептуальна модель соціологічного моніторингу якості бібліотечних послуг.pdf | стаття, подана у видавництво | 64.93 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.