Quality management principles in logistics

Abstract

In the modern economy, which is becoming socially oriented, the problems of the quality of manufactured and sold products are put forward in the first place. The solution to the quality problem is in the center of attention of manufacturing enterprises, for which there are special subdivisions - quality management services. The quality that meets the requirements of consumers and the achievements of scientific and technological progress determines the competitiveness of the enterprise, and at the same time - the commercial success and stable financial condition. Competition is the incentive that makes all subjects of the economy constantly improve the quality of goods and services, develop an operational and strategic policy in the field of quality.

У сучасній економіці, яка стає соціально орієнтованою, на перше місце висуваються проблеми якості виготовленої та реалізованої продукції. Вирішення проблеми якості знаходиться в центрі уваги виробничих підприємств, для яких існують спеціальні підрозділи - служби управління якістю. Якість, що відповідає вимогам споживачів та досягненням науково-технічного прогресу, визначає конкурентоспроможність підприємства, і в той же час - комерційний успіх та стабільний фінансовий стан. Конкуренція - це стимул, який змушує всіх суб’єктів господарства постійно підвищувати якість товарів і послуг, розробляти оперативну та стратегічну політику в галузі якості.