Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/51901
Название: | Логістичне забезпечення діяльності підприємства сфери побуту |
Авторы: | Мовчан, Марина Олегівна |
Ключевые слова: | логістична система побутова галузь диверсифікація споживачів логістична інфраструктура транспортне обслуговування пральний комплекс дипломна робота |
Дата публикации: | 17-июн-2021 |
Издательство: | Національний авіаційний університет |
Библиографическое описание: | Мовчан М.О. Логістичне забезпечення діяльності підприємства сфери побуту. - Кваліфікаційна робота здобувача вищої освіти кафедри логістики. - Національний авіаційний університет. - Київ, 2021. - 98 с. |
Краткий осмотр (реферат): | Сучасна вітчизняна і світова практика свідчать про зростання ролі послуг у конкурентоздатності підприємств на ринках. Це пояснюється в першу чергу тим, що в сучасній економіці чітко простежується напрямок розвитку сукупної пропозиції «товар – послуга». Покупець фактично здобуває не тільки товар як фізичний об’єкт, але і послуги, які супроводжують його продаж. У цих умовах для більшості споживачів стала важливою не сама пропозиція, а, скоріше, суб’єктивний спосіб її сприйняття. Робота з надання послуг, тобто із задоволення будь-чиїх потреб, називається сервісом. Сервіс нерозривно пов’язаний з розподілом і є комплексом послуг, які надаються в процесі замовлення, купівлі, постачання і подальшого обслуговування продукції. Логістичний сервіс, в свою чергу, - це сукупність нематеріальних логістичних операцій, які підпорядковані правилу «7R»: потрібний товар (right product) в заданій кількості (right quantity), необхідної якості (right quality) доставляється вчасно (right time) в потрібне місце (right place) потрібного клієнту (right customer) з мінімальними витратами (right cost). В той же час, від якості логістичних послуг і рівня сервісу залежить просування товару на ринку, ефективність його продажів, додана вартість, тобто конкурентоспроможність підприємства в цілому. Послуги з оптимального руху і розподілу продукції необхідні, як правило, керівникам дистриб'юторських, торгових і виробничих компаній. У процесі вибору напрямку ринкової орієнтації в діяльності організація визначає позицію продукту на окремих ринкових сегментах. Позиціонування продукту полягає в тому, щоб виходячи з оцінок споживачів позиції на ринку певного продукту, здійснювати вибір таких параметрів продукту й елементів комплексу маркетингу, які з точки зору цільових споживачів забезпечать продукту конкурентні переваги. |
Описание: | Робота публікується згідно наказу ректора від 27.05.2021 р. №311/од "Про розміщення кваліфікаційних робіт вищої освіти в репозитарії НАУ" . Керівник проекту: професор, д. е. н. Смерічевська Світлана Василівна |
URI (Унифицированный идентификатор ресурса): | https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/51901 |
Располагается в коллекциях: | Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти кафедри логістики |
Файлы этого ресурса:
Файл | Описание | Размер | Формат | |
---|---|---|---|---|
ФТМЛ_2021_073.3_Мовчан М.О.pdf | Пояснювальна записка | 1.88 MB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.