Please use this identifier to cite or link to this item:
https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/52003
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.author | Маковійчик, Валерія Олександрівна | - |
dc.date.accessioned | 2021-07-09T08:40:16Z | - |
dc.date.available | 2021-07-09T08:40:16Z | - |
dc.date.issued | 2021-06-18 | - |
dc.identifier.citation | Маковійчик В.О. Організація обслуговування корпоративних клієнтів на підприємстві. - Кваліфікаційна робота здобувача вищої освіти кафедри логістики. - Національний авіаційний університет. - Київ, 2021. - 81 с. | uk_UA |
dc.identifier.uri | https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/52003 | - |
dc.description | Робота публікується згідно наказу ректора від 27.05.2021 р. №311/од "Про розміщення кваліфікаційних робіт вищої освіти в репозитарії НАУ" . Керівник проекту: професор, д. е. н. Григорак Марія Юріївна | uk_UA |
dc.description.abstract | Запорукою успішного розвитку вітчизняних підприємств в умовах жорсткої конкуренції на ринку послуг є налагодження стійких зв'язків з корпоративними клієнтами. Корпоративними клієнтами прийнято називати юридичних осіб, організації або підприємства, які купують у компанії товар або послугу в великих масштабах, кількох примірниках. Необхідність налагодження ефективних взаємовідносин підприємств з корпоративними клієнтами обумовлена наступними факторами: загострення конкурентної боротьби на ринку послуг за корпоративних клієнтів, в тому числі і на ринку логістичних послуг; зростання ризиків обслуговування у зв'язку з економічною та політичною нестабільністю; існування відчутної переваги у прибутках, отриманих підприємствами на ринку корпоративних послуг на відміну від ринку роздрібних послуг. У зв'язку з цим виникає необхідність пошуку підприємствами досконаліших форм взаємовідносин з корпоративними клієнтами на основі клієнтоорієнтованого підходу. Важливість системного погляду на формування взаємовідносин підприємств з корпоративними клієнтами обумовило актуальність обраної теми дослідження. | uk_UA |
dc.language.iso | uk | uk_UA |
dc.publisher | Національний авіаційний університет | uk_UA |
dc.subject | корпоративні клієнти | uk_UA |
dc.subject | бізнес для бізнесу | uk_UA |
dc.subject | організація обслуговування корпоративних клієнтів | uk_UA |
dc.subject | процес обслуговування корпоративних клієнтів | uk_UA |
dc.subject | ринок логістичних послуг | uk_UA |
dc.subject | дипломна робота | uk_UA |
dc.title | Організація обслуговування корпоративних клієнтів на підприємстві | uk_UA |
dc.type | Learning Object | uk_UA |
Appears in Collections: | Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти кафедри логістики |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
ФТМЛ_2021_073_Маковійчик.pdf | Пояснювальна записка | 2.19 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.