Соціальні мережі як сучасний інструмент просування

Abstract

Розвиток інформаційних технологій приводить до того, що в останнє десятиліття простежується чітка тенденція до якісної зміни способу сприйняття навколишнього світу і комунікації людей. Крім особистих сторінок у соціальних мережах, із кожним роком з'являється все більше публічних корпоративних сторінок. Для компаній соціальні платформи є незамінним інструментом для вибудовування відносин з аудиторією. У цій статті розглядається можливість корпоративного маркетингу в соціальних мережах, переваги і недоліки подібного каналу комунікації компанії з клієнтами.

The development of information technologies leads to the fact that in the last decade there is a clear trend towards a qualitative change in the way people perceive the world around them and communicate. In addition to personal pages in social networks, more and more public corporate pages appear every year. For companies, social platforms are an indispensable tool for building relationships with the audience. This article considers the possibility of corporate marketing in social networks, the advantages and disadvantages of such a channel of communication between the company and its customers.