Роль HR-менеджменту в управлінні конфліктами в організації

Abstract

Обгрунтовано, що HR-менеджмент може надавати консультації співробітникам, які перебувають у конфлікті, допомогти визначити причини конфлікту, зрозуміти позиції сторін та запропонувати стратегії для подолання ситуації. HR-відділ також може використовувати моніторинг та аналітику для виявлення шаблонів конфліктів, ідентифікації проблемних областей та розробки стратегій для запобігання подібним ситуаціям у майбутньому.

It is reasonable that HR management can provide advice to employees who are in conflict, help determine the causes of the conflict, understand the positions of the parties and offer strategies to overcome the situation. HR can also use monitoring and analytics to identify conflict patterns, identify problem areas, and develop strategies to prevent similar situations in the future.