Програмна система на основі блокчейну для купівлі авіаквитків

Abstract

Після перемоги у війні Україні потрібно повертатися до нормального життя та розвиватись. Для прискорення цього процесу потрібно використовувати сучасні технології та створювати власні нові. Одна з найбільш популярних технологій зараз це блокчейн. Його намагаються інтегрувати розвинуті країни та компанії в різні сфери, оскільки це важлива технологія яка до того ж добре взаємодіє з іншими проривними технологіям, такими як: штучний інтелект, інтернет речей та великі даними. Якщо використання блокчейну в сфері криптовалют, фінансів або державного управління вже не викликає здивування, то використання цієї технології для реалізації квитків поки на стадії розробки. Мішель Кадо, міжвідомчий делегат французького уряду, відповідальний за підготовку до Олімпійських ігор-2024, пропонує продавати квитки на інтегрувавши в процес блокчейн. Ці квитки буде неможливо передати чи перепродати іншим людям, тобто проблема спекуляції може бути успішно вирішена. Усі квитки автоматично будуть згенеровані та відправлені покупцям за кілька днів до Олімпіади. Ця інновація також може бути протестована на чемпіонаті світу з регбі 2023 року та Міжнародному турнірі з тенісу. Обговорення впровадження блокчейн-технологій активізувалося після дуже невдалого процесу допуску до фінального матчу Ліги Чемпіонів між мадридським "Реалом" та англійським "Ліверпулем" 28 травня цього року, коли подія була відкладена на 30 хвилин у зв'язку з напливом вболівальників без квитків. Попередній досвід використання цифрових технологій під час Олімпіади-2022 в Пекіні підтвердив значний інтерес користувачів до цієї сфери. Зокрема, цифровий юань активно використовувався тисячами відвідувачів, і кількість транзакцій з його використанням перевищила традиційні платежі через систему VISA [3]. Переваги блокчейну для продажу квитків:

7 1) блокчейн дозволяє встановити повний контроль над продажем та використанням квитків, що ефективно допомагає мінімізувати організаційні та корупційні ризики; 2) проблему спекуляції та перепродажу квитків можна вирішити, оскільки всі транзакції контролюються та відображаються в блокчейні; 3) прискорення всіх транзакцій та мінімізація можливих технічних проблем на всіх етапах реалізації програми; 4) позитивний вплив на імідж компанії та всіх основних спонсорів завдяки більшій залученості відвідувачів (особливо серед молоді).

У випадку успішної реалізації цієї ініціативи поширеність блокчейн- технологій для купівлі квитків може зрости. Крім того, вони не обов'язково повинні

бути реалізовані за однієї моделлю. Зокрема, перепродаж квитків може бути дозволено і це також може бути реалізовано в блокчейні. Можливо встановити максимальну надбавку до вартості покупки або обмеження на кількість перепродажів. Можуть бути впроваджені додаткові вимоги до отримувачів: наприклад, за географічним ознакою, належністю до певної організації або профспілки. Іншими словами, блокчейн дозволяє реалізувати практично будь-яку схему розповсюдження квитків - в залежності від планів та вподобань компанії. Головне, що будь-які вимоги можуть бути ефективно відображені в алгоритмах без додаткових витрат. Блокчейн також надає вичерпну інформацію про всі транзакції, дозволяючи менеджерам та адміністраторам провести об'єктивний аналіз з виявленням сфер для подальшого удосконалення своїх послуг та схеми взаємодії з партнерами. При цьому рівень конфіденційності користувачів може варіюватися від максимальної анонімності чи псевдонімності до повної ідентифікації. Блокчейн дозволяє ставити різноманітні цілі, включаючи максимізацію прибутку і доходу, рівномірне представництво серед членів різних груп або інші економічні і суспільно важливі пріоритети. Блокчейн-рішення для продажу квитків можуть бути успішно інтегровані з іншими інноваціями, сприяючи технологічній еволюції цілих галузей в найближчі роки. У багатьох галузях блокчейн-технологія на сьогоднішній день ще

8 не знайшла свого застосування. Проте це не стосується галузі продажу квитків. В процесі розробки токенізації подій стало зрозуміло, що одним з використань токена є сам квиток. Завдяки цьому використанню квиток стає неможливим підробити чи скопіювати. Крім цього, всі взаємовідносини між організатором та покупцем регулюються блокчейном, що виключає невиконання домовленостей з боку організатора та захищає покупця уже не тільки в юридичному полі, а на рівні запрограмованого алгоритму. З приходом інтернету паперовий квиток став

електронним. Тепер час для наступного еволюційного стрибка - перехід до крипто- рішень. Зміна парадигми затроне всі чотири цільові групи - користувачів, систем

продажу квитків, організаторів, поширювачів. Користувач може бути впевненим, що квиток, який він купив на первинному або вторинному ринку, не підробка або дублікат. Покупець також може впливати на ринок через систему голосування. Наприклад, якщо на компанію багато скарг, то може бути запущено автоматичне голосування щодо якості обслуговування, і у разі невиконання передбачених послуг компанією гроші автоматично повернуться користувачам. Користувачі самі формують рейтинг систем продажу квитків і організаторів, що дозволяє системі швидко відсіювати та виключати недобросовісних гравців.