Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/9751| Назва: | Основні етапи забезпечення якості аеропортових послуг |
| Автори: | Сімкова, Тетяна Олексіївна |
| Ключові слова: | аеропорт airport |
| Дата публікації: | гру-2012 |
| Видавництво: | Національний авіаційний університет |
| Короткий огляд (реферат): | У статті проводиться дослідження складових забезпечення якості аеропортових послуг шляхом визначення основних етапів життєвого циклу надання послуг наземного обслуговування пасажирів, що забезпечує ефективне управління якістю послуг аеропорту. |
| URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://er.nau.edu.ua/handle/NAU/9751 |
| Розташовується у зібраннях: | Наукові статті викладачів кафедри економіки та бізнес-технологій |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Simkova.pdf | 76.19 kB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.